VR之家消息:Facebook已在全球范围内暂停销售Oculus Quest 2,并将为该头显配备一个硅胶面罩,此举是对“极少数”用户关于Quest 2的泡沫面垫可造成皮肤刺激问题的回应,Quest 2将于8月下旬重新发售,Facebook还将以相同的价格推出128GB型号以取代目前的64GB型号。感兴趣的小伙伴们一起来看看吧!
在美国和加拿大,Facebook表示已主动召回了问题泡沫面垫,召回用户可免费获得一个硅胶面罩。
Facebook坚信问题泡沫面垫只影响了“非常小比例”的用户,召回页面显示,已有5716份皮肤刺激报告,其中45份需要就医,相比之下Quest 2已在美国和加拿大市场售出了大约420万台,Facebook表示调查结果显示Quest 2的生产过程没有任何问题,并声称该皮肤刺激性问题是非过敏性的,该问题在大量各种电子产品中都会存在,只有一小部分人会发生类似的皮肤病,并且泡沫面垫问题并不会影响Quest或Rift S。
为彻底解决这类问题,Facebook表示重新上架销售的Quest 2将包括硅胶套。显而易见,Facebook下了决心通过赠送硅胶套的方式来防止消费者皮肤问题的再次发生。
与此同时,Facebook也借机发售128GB Quest 2,该机型将于8月24日推出,售价300美元。
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