VR之家消息：微软新开发的AR头显HoloLens 2已经在去年11月正式发货了，但是至今还是有很多用户反馈还没收到HoloLens 2。为此，微软表示将会加快AR头显HoloLens 2的发货速度，让我们一起来看一下吧。
微软的AR头显HoloLens 2已于去年11月正式对外发货，但由于其发货速度缓慢，所以真正拿到产品的客户并不多。虽然微软表示已向“数百家”企业客户售出了“数万台”HoloLens 2，但对于一家较小规模的公司或个人而言，想要获得一台HoloLens 2并不容易。
HoloLens 2是微软面向企业市场的AR头显，所以该公司会优先处理大型企业客户的订单，然后才是其余客户的订单。这或许就是HoloLens 2一直饱受诟病的发货速度的症结所在。为此，微软表示正在解决这个问题。
在HoloLens 2推出市场约5个月后，微软决心变革HoloLens 2目前缓慢的发货模式，并做好了扩大HoloLens 2供给的准备。尽管用户尚不能前往HoloLens网站直接订购HoloLens 2，但微软表示已开始联系早前报名订购的客户。“微软商店的代理正在与每个提交订单的客户进行联系，并从最早下订单的客户开始联系，考虑到现存大量的订单，这可能需要一些时间来处理。”
不过，目前微软似乎没有足够库存来支撑一个可以让客户直接订购HoloLens 2的系统，而且通过电话联系客户安排订单的销售形式，并没有从根本上解决HoloLens 2发货缓慢的问题。所幸，微软已经表明其意欲改变发货模式的态度，并逐步扩大HoloLens 2客户的范围及类型，以加快推进发货进程。
值得注意的是，微软为HoloLens 2提供了三种定价方案：纯设备方案的售价为3500美元;针对企业客户的企业套餐售价为每月125美元;而开发者版本的售价则是每月100美元。
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